Le marketing peut se définir ainsi : l’ensemble des outils dont dispose une organisation pour susciter de la part de ses publics (les visiteurs, spectateurs mais aussi les financeurs potentiels) des comportements favorables à la réalisation de ses objectifs sur le long terme”.
Le marketing est donc un outil relationnel, au service de la pérennité d’un projet. D’autant que le marketing peut être adapté aux problématiques de la culture : c’est le marketing culturel
Conjuguer toutes les facettes de votre projet pour atteindre vos objectifs
Votre priorité : innover sans vous renier pour développer / fidéliser vos publics, créer de l’attachement à votre projet.
En savoir plus
Le marketing culturel
Livre blanc
Dans le marketing culturel, l’offre est préalable à la demande : la création d’une oeuvre est préalable à sa présentation publique.
Une stratégie de marketing culturel est toujours basée sur le projet culturel et artistique. Il ne s’agit donc pas de modifier votre projet pour le « vendre à tout prix » mais de créer les meilleures conditions pour que votre projet rencontre ses publics. Utiliser le marketing culturel, revient moins à être dans une démarche commerciale que de mettre en place une relation avec ses publics.
Nos services
Créer de l’attachement à votre projet
Vous souhaitez garder un équilibre : entre réalisation de vos objectifs culturels (mixité, qualité…) et économiques (fréquentation, équilibre budgétaire)
Nos services
Etablir une relation durable
Une politique relationnelle ne se construit pas au coup par coup. Elle est porté par une vision globale : un but clair et des objectifs mesurables (et réalistes). C’est aussi la mise en place d’un véritable contrat relationnel avec vos publics. Ce contrat se fonde sur votre projet de sens (vision, vocation, promesse, valeurs…) : votre projet artistique et culturel.
Votre public attend de vous que vous lui apportiez des bénéfices : cognitifs, expérientiels, des services, des informations… Votre projet doit déterminer votre manière d’interragir avec votre public, notamment ces bénéfices apportés.
La politique relationnelle ne doit pas être une « rustine » qui compenserait cette absence de vision globale, de projet de sens…
Une vision claire et globale de votre projet sera un atout indéniable, dans le choix des actions prioritaires dans la définition de votre stratégie de développement des publics.
Nos services
Transition digitale
Vous souhaitez utiliser toutes les potentialités du digital pour développer votre projet, sans renoncer à son intégrité.
Les bonnes questions à se poser
Digital : les bonnes questions à se poser…
Identité et véracité :
Le numérique a donné la possibilité aux « foules » de prendre la parole, remettant en cause la parole descendante des organisations. Elle engendre aussi de nouvelles pratiques lors des événements culturels. Comment exploiter ces pratiques ? Comment recréer un véritable écosystème en ligne qui soit à l’image de votre identité culturelle ? Comment surveiller et modérer son image en ligne ?
E-perdition
Le numérique nécessite de se “mettre à jour” régulièremement. La vérité d’aujourd’hui ne sera pas forcément celle de demain. Comment organiser une veille régulière ? Se tenir informé sur ces sujets ?
Livre blanc
Vision
Une stratégie digitale est au service d’une vision (pourquoi agissons nous ?). Elle sert des objectifs précis (où voulons nous aller ?).
Changement et communication interne
Vos équipes de bénévoles, vos salariés sont souvent habitués à utiliser des outils, des processus. Pourquoi devraient-ils renoncer à telle ou telle façon de
fonctionner ? Comment expliquer, sensibiliser, impliquer ?
Personnalisation et connaissance des publics
Via la digitalisation, les publics se sont habitués à de nouveaux usages : fluidité, rapidité et personnalisation. Quels outils pouvez-vous utiliser pour envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment ?
Qui sommes-nous ?
Nous travaillons à développer votre vision… À développer le sens de votre stratégie et votre communication…
Développer le sens…
QUELLE DIRECTION ?
Quels sont vos objectifs ? Quelle est votre stratégie ? Votre vision ?
QUELLE PERCEPTION ?
Comment suis-je perçu / je veux être perçu ? Comment je me positionne ?
QUELLE VOCATION ?
Votre environnement ? Votre rôle dans celui-ci ? En quoi suis-je unique ?
QUELLE SIGNIFICATION ?
De quel message suis-je porteur ? Dans quel contexte ? Suis-je bien compris ?
QUELLE JUSTIFICATION ?
Quels moyens en adéquation avec vos objectifs ? Quel est le meilleur timing ?
Notre plaquette
Notre équipe
Cyril Leclerc
Stratégie de communication et marketing culturel
Diplômé en Histoire de l’Art et en Ingénierie culturelle, Cyril s’est ensuite spécialisé dans la communication. Il met les outils marketing au service de votre projet culturel et de son unicité et utilise la communication pour enrichir un projet culturel, lui apporter plus du sens…
Laura Haas
Assistant conseil en communication et Webmarketing
Amatrice d’arts visuels et de digital, Laura met ses compétences à votre disposition pour vous inspirer, de manière à ce que vous soyez le moteur de votre projet. Vous restez architecte de votre communication, à laquelle Laura apportera plus de cohérence.
Julie Dubail
graphisme et illustration
Créatrice de multiples manières, Julie interprète vos besoins pour valoriser votre message sur les supports imprimés ou le Web. Illustratrice principalement en technique traditionnelle, le fin trait noir de son stylo ou le flou de son crayon de couleur relèvent la transparence des encres.
Lucie Seyller
Lucie Seyller, graphisme et création de contenus (visuels et écrits)
Lucie a toujours baigné dans un environnement éclectique. Diplomée d’un Master en Communication, elle a choisi ce domaine professionnel par passion pour la communication, mais également par amour de l’humain, des sociétés, des cultures, des arts et des ethnies…
Yann Le Naour
Design et projets web
Designer spécialisé dans la conception de sites internet, Yann a une passion pour le storytelling, la typographie et le design graphique suisse. Précédemment scénariste freelance, il se forme à la gestion de projets web et décroche un diplôme et une passion pour la création numérique. Sa philosophie de travail : transparence, facilitation et collaboration.
Nos services
Concevoir
Conseiller
Coordonner
Connecter
Concevoir
- Votre stratégie marketing / communication :
– analyse de votre situation et mise en place de votre stratégie
– mise en place d’objectifs à court, moyen et long terme : réflexion sur vos priorités
– réflexion sur votre positionnement, votre identité
– stratégie de marque
– ciblage et segmentation des publics
– conseil sur l’organisation de votre service communication / des publics
- Votre stratégie digitale
– réflexion sur vos objectifs, votre vision : comment le digital permet-il de l’atteindre ?
– réflexion sur l’expérience en ligne de vos publics : parcours, contenus…
– conseil dans la mise en place de votre stratégie de contenu, éditoriale : quels supports pour quels outils / plateforme ?
– développement d’un écosystème digital, selon votre projet et vos moyens
“Cyril est intervenu durant plusieurs mois pour le compte d’Alsace Destination Tourisme. Son travail, extrêmement solide et professionnel, a été salué par l’ensemble de nos partenaires. Nous serions donc très heureux de poursuivre notre collaboration sur de futures missions et nous le recommandons évidemment très chaleureusement !”
Guillaume Maciel
Responsable projets éditions, promotion et communication châteaux d'Alsace
Vous conseiller
- Votre plan de communication :
– réflexion sur vos publics, vos objectifs de communication
– travail sur le message de communication, déclinaison à vos publics cibles
– choix des moyens les plus adaptés
– mise en place d’outils de planification, de tableaux de bord
- Conférences et séminaires
– développement des publics, introduction au marketing culturel, communication digital…
- Formations
– Vous former, vous et/ou votre personnel
– Formations « catalogue » ou programme pédagogique sur mesure…
“Ces deux journées de travail en séminaire ont été très constructives et nous ont permis d’aborder la question des publics de façon transversale, chaque membre de l’équipe étant au travail. Les différents exercices complémentaires, riches et structurés, nous ont permis de formaliser une vision commune du projet et des perspectives de développement. Nous avons désormais des outils de travail précis pour avancer en équipe et progresser dans notre souci d’élargissement des publics.”
L'équipe du Centre Culturel de Rencontre
Abbaye de Noirlac
Coordonner
- Suivi de la création de vos codes de marques :
– visuels
– message
– charte graphique
- Suivi de la conception de vos supports de communication :
– supports print
– site internet, newsletter…
- Suivi de la création de vos contenus :
– rédaction et déclinaison de vos messages
– création des contenus pour vos réseaux sociaux / pour le web : stories, podcasts, vidéos…
Un professionnel de la communication culturelle en phase avec son époque, sympathique, à l’écoute et doué d’une réelle capacité de transmission.
À L’Évasion, il a su mettre en œuvre en très peu de temps une stratégie partagée de communication et les outils en conséquence, au service de la clarté de notre projet auprès du grand public. Travailler avec Cyril Leclerc Communication c’est simple, rapide, efficace et dans la bonne humeur !
Elen Gouzien - Direction
L'Evasion - Sélestat
Ils nous ont fait confiance…
Maîtrise de la Perverie, Nantes (44) : stratégie et conseil en communication
Gallia-Théâtre-Cinéma, Saintes (17) : formations en communication / digital
Festival Piano en Saintonge, Saintes (17) : conseil et coordination en communication
Agence Culturelle du Grand Est, Sélestat (67) : conseil et formations en communication
Frac Alsace, Sélestat (67) : formations en communication
Les Assemblées Mobiles, Strasbourg (67) : formation en communication
Alsace Terre de Châteaux-Forts, Strasbourg (67) : stratégie de marque et conseil
France Festival, Paris (75) : formations (marketing / développement des publics)
Association Zone 51, Sélestat (67) : formation : identité artistique
Les Ateliers de la Seigneurie, Andlau (67) : formation
Compagnie Les Méridiens, Strasbourg (67) : formation
Centre socio-culturel AFSCO, Mulhouse (68) : conseil
L’Evasion, Sélestat (67) : conseil, stratégie, formations et coordination
CCR / Abbaye de Noirlac (18) : séminaire sur le développement des publics
Communauté de Communes du Val d’Argent (68) : formation
Musée Unterlinden, Colmar (68) : conseil, stratégie et coordination
Le Lab Bourgogne-Franche Comté, Dijon (21) : conseil et formation
Incubateur culturel Fluxus (Grand Est) : conseil et formation marketing
DLA Collectif à Pau (64) : conseil et formation sur le numérique
Festival Les Sacrées Journées, Strasbourg (67) : stratégie marketing et conseil
Forum Entreprendre dans la Culture à Lyon (69) : table ronde sur le marketing culturel
Prendre de la hauteur / rester en veille…
Vous désirez vous tenir informé.e des évolutions, adapter vos actions au contexte actuel.
Notre magazine en ligne
Communicant.info
Le magazine de la communication et du marketing culturel
Communicant.info s’intéresse aux sujets touchant de près ou de loin à la communication et au marketing à l’usage des acteurs culturels. Par cela, il aborde à des thématiques diverses : relation avec les publics, supports de communication, transformation digitale et managériale, innovation, stratégie.
Rendre compte des évolutions et donner la parole aux acteurs culturels
Communicant.info traite de l’évolution des pratiques, notamment celles des publics. Et observe comment les acteurs culturels s’adaptent à ces mutations en leur donnant la parole.
Le magazine
